Навязчивые SMS-сообщения от МФО и кредитных организаций могут доставлять значительные неудобства. Рассмотрим эффективные способы прекратить такие рассылки.
Содержание
Навязчивые SMS-сообщения от МФО и кредитных организаций могут доставлять значительные неудобства. Рассмотрим эффективные способы прекратить такие рассылки.
Основные способы отключения SMS-рассылок
- Отписаться через специальные команды
- Заблокировать номер отправителя
- Подать жалобу оператору связи
- Обратиться напрямую в МФО
- Подать заявление в Роскомнадзор
Пошаговая инструкция по отписке
1. Отправка стоп-команды
Для большинства рассылок работают стандартные команды:
Команда | Описание |
СТОП | Отправьте это слово на номер рассылки |
ОТПИСКА | Альтернативная команда для отмены подписки |
STOP | Англоязычный вариант команды |
2. Блокировка номера
На современных смартфонах можно заблокировать нежелательные номера:
- Откройте сообщение от МФО
- Нажмите на номер отправителя
- Выберите "Заблокировать номер"
- Подтвердите действие
3. Обращение к оператору связи
Для полного отключения рекламных SMS:
- МТС: наберите *111*33# или 8-800-250-0890
- Мегафон: отправьте SMS с текстом 0 на 5049
- Билайн: позвоните по номеру 0611
- Теле2: наберите 611 или напишите в поддержку
Если рассылает конкретная МФО
Когда известен отправитель:
- Найдите контакты компании на официальном сайте
- Напишите заявление об отказе от рассылки
- Укажите ваш номер телефона
- Требуйте письменного подтверждения
Образец заявления
В заявлении укажите:
- Ваши ФИО и контактные данные
- Номер телефона, получающий SMS
- Требование прекратить рассылку
- Ссылку на закон "О рекламе"
Правовые основания для отписки
Нормативный акт | Положение |
ФЗ "О рекламе" ст.18 | Запрет на рассылку без согласия |
ФЗ "О связи" ст.46 | Право абонента на отказ от услуг |
Постановление №32 Правительства РФ | Правила рассылки рекламных сообщений |
Если рассылки продолжаются
При неэффективности стандартных мер:
- Подайте жалобу в Роскомнадзор через сайт
- Обратитесь в Роспотребнадзор
- Напишите заявление в прокуратуру
- Подайте иск в суд о возмещении морального вреда
Важная информация
Помните:
- Не переходите по ссылкам в таких SMS
- Не сообщайте персональные данные
- Сохраняйте все сообщения как доказательство
- Фиксируйте даты и время получения SMS
Систематическое применение этих мер поможет значительно сократить или полностью прекратить нежелательные SMS-рассылки от микрофинансовых организаций.