Изменение номера телефона в Яндекс Маркете может потребоваться при смене оператора связи или утере SIM-карты. Рассмотрим пошаговую инструкцию для смены контактных данных.

Содержание

Изменение номера телефона в Яндекс Маркете может потребоваться при смене оператора связи или утере SIM-карты. Рассмотрим пошаговую инструкцию для смены контактных данных.

1. Смена номера для покупателей

1.1 Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Яндекс Маркета
  2. Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу
  3. Выберите раздел "Настройки"
  4. Перейдите в "Данные аккаунта"
  5. Нажмите на текущий номер телефона
  6. Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS

1.2 Через веб-версию

ШагДействие
1Авторизуйтесь на сайте market.yandex.ru
2Нажмите на имя профиля вверху справа
3Выберите "Управление аккаунтом"
4Найдите раздел "Телефон" и нажмите "Изменить"

2. Смена номера для продавцов

2.1 В личном кабинете продавца

  • Войдите в партнерский кабинет seller.market.yandex.ru
  • Перейдите в раздел "Настройки"
  • Откройте вкладку "Контактные данные"
  • Нажмите на иконку редактирования у номера телефона
  • Введите новый номер и подтвердите изменения

2.2 Для юридических лиц

  1. Подготовьте электронную подпись
  2. Обновите реквизиты в договоре с Яндекс Маркетом
  3. Уведомите персонального менеджера
  4. Дождитесь подтверждения изменений

3. Проверка изменений

  • Дождитесь SMS-подтверждения на новый номер
  • Попробуйте войти в аккаунт с новым номером
  • Проверьте получение уведомлений от системы
  • Убедитесь в сохранении истории заказов

4. Возможные проблемы

ПроблемаРешение
Не приходит SMS-кодПроверить правильность номера, запросить повторную отправку
Номер уже используетсяВосстановить доступ к старому аккаунту или использовать другой номер
Ограничение на частую сменуПодождать 14 дней или обратиться в поддержку

5. Рекомендации

  • Обновите номер во всех связанных сервисах Яндекса
  • Сохраните доступ к старому номеру на переходный период
  • Проверьте привязку платежных методов
  • Убедитесь в работоспособности двухфакторной аутентификации

6. Безопасность

  • Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
  • Проверяйте подлинность сайта перед вводом данных
  • Используйте только официальные приложения
  • Регулярно меняйте пароли

Своевременное обновление номера телефона в Яндекс Маркете обеспечивает безопасность аккаунта и бесперебойное получение важных уведомлений.

Другие статьи

Справка по форме 3-НДФЛ: что это и прочее