Отзывы на Яндекс Маркете помогают другим покупателям сделать осознанный выбор. Рассмотрим процесс написания и публикации отзывов на этой торговой площадке.
Содержание
Отзывы на Яндекс Маркете помогают другим покупателям сделать осознанный выбор. Рассмотрим процесс написания и публикации отзывов на этой торговой площадке.
Условия для написания отзыва
- Наличие подтвержденной покупки товара
- Авторизация через Яндекс ID
- Соблюдение правил сообщества
Как написать отзыв через компьютер
- Авторизуйтесь на сайте Яндекс Маркета
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный товар в истории покупок
- Нажмите кнопку "Написать отзыв"
- Заполните все необходимые поля
- Нажмите "Опубликовать"
Как оставить отзыв через мобильное приложение
Шаг 1 | Откройте приложение Яндекс Маркет |
Шаг 2 | Перейдите в раздел "Профиль" → "Мои заказы" |
Шаг 3 | Выберите заказ и нажмите "Оценить" |
Что должно быть в хорошем отзыве
- Объективная оценка товара
- Факты и личный опыт использования
- Достоинства и недостатки
- Фотографии товара (по желанию)
Рейтинговая система оценок
Критерии оценки
- Качество товара (1-5 звезд)
- Соответствие описанию
- Цена/качество
Модерация отзывов
Перед публикацией все отзывы проходят проверку:
- Автоматическую фильтрацию
- Проверку на соответствие правилам
- В некоторых случаях - ручную модерацию
Как изменить или удалить отзыв
Изменение | Найдите свой отзыв в профиле и нажмите "Редактировать" |
Удаление | В меню отзыва выберите "Удалить" |
Частые вопросы
Сколько времени проходит до публикации отзыва?
Обычно отзыв появляется в течение 24 часов после модерации.
Можно ли оставить отзыв без покупки?
Нет, система позволяет писать отзывы только на купленные товары.
Почему мой отзыв не опубликовали?
Возможно, он нарушает правила платформы или находится на модерации.