Сервис ЕТА позволяет управлять подписками и автоплатежами непосредственно через официальное приложение. Вот пошаговая инструкция по отмене автоматических списаний.
Содержание
Отключение автоплатежа в мобильном приложении
Сервис ЕТА позволяет управлять подписками и автоплатежами непосредственно через официальное приложение. Вот пошаговая инструкция по отмене автоматических списаний.
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение ЕТА на вашем устройстве
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Платежи" или "Подписки"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке активных
- Нажмите "Управление" или "Настройки"
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену в появившемся окне
Где найти настройки автоплатежей
| Версия приложения | Расположение |
| Android | Меню → Платежи → Автоплатежи |
| iOS | Профиль → Настройки → Автоплатежи |
Что проверить после отключения
- Статус автоплатежа должен измениться на "Неактивен"
- Должно прийти уведомление об отмене на email или в приложении
- В разделе истории платежей не должно быть новых списаний
Если автоплатеж не отключается
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте отключить через веб-версию на сайте
- Очистите кэш приложения
- Перезагрузите устройство
- Обратитесь в поддержку ЕТА
Дополнительные рекомендации
- Отключайте автоплатеж за 3-5 дней до даты списания
- Сохраняйте скриншот подтверждения отмены
- Проверяйте банковскую выписку после отмены
- При проблемах запросите официальное подтверждение у поддержки
Как избежать случайных списаний
- Регулярно проверяйте список активных автоплатежей
- Используйте уведомления о предстоящих платежах
- Настройте лимиты на карте, привязанной к сервису
- Удаляйте неиспользуемые платежные методы
