Если вам необходимо отвязать привязанный счет Системы Быстрых Платежей (СБП) от сервиса Иви, следуйте этой инструкции. Рассмотрим несколько способов отвязки платежного метода.
Содержание
Способы отвязки счета СБП от Иви
- Через личный кабинет на сайте ivi.ru
- В мобильном приложении Иви
- Через поддержку сервиса
- Отключением СБП в банке
Пошаговая инструкция
Через веб-версию Иви
- Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
- Перейдите в "Мой профиль" → "Платежные данные"
- Найдите привязанный способ оплаты СБП
- Нажмите "Удалить" или "Отвязать"
- Подтвердите действие
В мобильном приложении Иви
- Откройте приложение Иви
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите свой счет СБП в списке
- Сделайте свайп влево или нажмите "Удалить"
- Подтвердите удаление платежного метода
Что делать, если не получается отвязать
| Проблема | Решение |
| Активная подписка | Дождитесь окончания периода подписки |
| Нет кнопки удаления | Обратитесь в поддержку Иви |
| Ошибка при отвязке | Попробуйте через другой браузер или устройство |
Альтернативные методы
- Отключите автопродление подписки перед отвязкой
- Замените СБП на другой способ оплаты
- Отключите СБП в настройках банка
- Напишите в поддержку Иви с просьбой отвязать счет
Важная информация
- Отвязка счета не отменяет активную подписку
- После отвязки могут сохраниться данные для быстрого платежа
- Для полного удаления может потребоваться обращение в поддержку
- Рекомендуется проверить отвязку при следующем платеже
После успешной отвязки счета СБП от Иви вы сможете привязать новый способ оплаты или снова использовать СБП при необходимости.
