Если вам необходимо отвязать привязанный счет Системы Быстрых Платежей (СБП) от сервиса Иви, следуйте этой инструкции. Рассмотрим несколько способов отвязки платежного метода.
Содержание
Если вам необходимо отвязать привязанный счет Системы Быстрых Платежей (СБП) от сервиса Иви, следуйте этой инструкции. Рассмотрим несколько способов отвязки платежного метода.
Способы отвязки счета СБП от Иви
- Через личный кабинет на сайте ivi.ru
- В мобильном приложении Иви
- Через поддержку сервиса
- Отключением СБП в банке
Пошаговая инструкция
1. Через веб-версию Иви
- Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
- Перейдите в "Мой профиль" → "Платежные данные"
- Найдите привязанный способ оплаты СБП
- Нажмите "Удалить" или "Отвязать"
- Подтвердите действие
2. В мобильном приложении Иви
- Откройте приложение Иви
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите свой счет СБП в списке
- Сделайте свайп влево или нажмите "Удалить"
- Подтвердите удаление платежного метода
Что делать, если не получается отвязать
| Проблема | Решение |
| Активная подписка | Дождитесь окончания периода подписки |
| Нет кнопки удаления | Обратитесь в поддержку Иви |
| Ошибка при отвязке | Попробуйте через другой браузер или устройство |
Альтернативные методы
- Отключите автопродление подписки перед отвязкой
- Замените СБП на другой способ оплаты
- Отключите СБП в настройках банка
- Напишите в поддержку Иви с просьбой отвязать счет
Важная информация
- Отвязка счета не отменяет активную подписку
- После отвязки могут сохраниться данные для быстрого платежа
- Для полного удаления может потребоваться обращение в поддержку
- Рекомендуется проверить отвязку при следующем платеже
После успешной отвязки счета СБП от Иви вы сможете привязать новый способ оплаты или снова использовать СБП при необходимости.
