При оформлении заказа на маркетплейсах важно отслеживать его статус. В этой статье разберем, как определить, что ваш заказ находится на этапе сборки у продавца.
Содержание
Основные признаки сборки заказа
- Статус заказа изменился на "В обработке" или "Собирается"
- В карточке заказа появилась информация о начале подготовки
- Дата предполагаемой отгрузки стала активной
Как проверить статус заказа
- Зайдите в личный кабинет на маркетплейсе
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
- Проверьте текущий статус и дополнительные отметки
Статусы, указывающие на сборку
| Маркетплейс | Статус сборки |
| Wildberries | "Собирается" |
| Ozon | "В обработке" |
| Яндекс.Маркет | "Формируется" |
Что происходит на этапе сборки
- Продавец проверяет наличие товара на складе
- Комплектует заказ согласно вашему списку
- Подготавливает товар к передаче в службу доставки
- Формирует сопроводительные документы
Сроки сборки заказа
Стандартное время сборки составляет от нескольких часов до 3 рабочих дней в зависимости от политики продавца и маркетплейса. В период акций и распродаж сроки могут увеличиваться.
