Программа лояльности Валберис позволяет отслеживать все операции с баллами через личный кабинет. История кошелька отображает начисления и списания бонусных средств.
Содержание
Программа лояльности Валберис позволяет отслеживать все операции с баллами через личный кабинет. История кошелька отображает начисления и списания бонусных средств.
Способы просмотра истории кошелька
Через мобильное приложение Wildberries
- Откройте приложение Wildberries
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите пункт "Валберис"
- Нажмите "История операций"
Через веб-версию сайта
- Зайдите на сайт wildberries.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Наведите курсор на иконку профиля
- Выберите "Программа Валберис"
- Перейдите во вкладку "История"
Какая информация отображается в истории
| Тип операции | Описание |
| Начисление | Зачисление баллов за покупки и акции |
| Списание | Использование баллов для оплаты заказов |
| Истечение срока | Автоматическое списание просроченных баллов |
| Бонусные начисления | Дополнительные баллы за участие в акциях |
Фильтрация истории операций
В истории кошелька доступны фильтры:
- По дате (выбор периода)
- По типу операции (начисления/списания)
- По сумме операций
- По источнику начисления
Как проверить остаток баллов
Текущий баланс отображается:
- В шапке раздела Валберис
- На главной странице личного кабинета
- В мобильном приложении под иконкой профиля
Если история не отображается
Возможные причины
- Не совершено ни одной операции с баллами
- Проблемы с подключением к интернету
- Технические работы на платформе
Способы решения
- Проверьте соединение с интернетом
- Обновите страницу или перезапустите приложение
- Подождите 10-15 минут и попробуйте снова
- Обратитесь в поддержку Wildberries
Экспорт истории операций
Для сохранения данных вы можете:
- Сделать скриншоты нужных страниц
- Копировать данные вручную
- Использовать функцию печати страницы с последующим сохранением в PDF
