Проверка статуса поданного заявления в Роскомнадзор позволяет отслеживать ход его рассмотрения. Рассмотрим официальные способы получения информации о ходе обработки обращения.

Содержание

Проверка статуса поданного заявления в Роскомнадзор позволяет отслеживать ход его рассмотрения. Рассмотрим официальные способы получения информации о ходе обработки обращения.

1. Способы проверки заявления

Метод проверкиОписание
Личный кабинет на сайтеДля электронных обращений через официальный портал
Телефон горячей линииУстный запрос по номеру 8 800 737-73-73
Электронная почтаЗапрос на адрес info@rkn.gov.ru
Личный визитВ территориальное управление Роскомнадзора

2. Проверка через личный кабинет

2.1. Для заявлений, поданных онлайн

  1. Авторизуйтесь на сайте rkn.gov.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои обращения"
  3. Найдите нужное заявление в списке
  4. Проверьте статус обработки
  5. При наличии - скачайте ответ

2.2. Статусы заявлений

  • Зарегистрировано - принято к рассмотрению
  • В работе - находится на обработке
  • Исполнено - по нему дан ответ
  • Отказано - с указанием причины

3. Проверка бумажных заявлений

Данные для запросаГде указаны
Регистрационный номерВ уведомлении о приеме заявления
Дата подачиНа копии заявления с отметкой о приеме
ФИО заявителяВ тексте заявления

4. Сроки рассмотрения заявлений

  • Стандартные обращения - 30 дней
  • Запросы информации - 10 дней
  • Жалобы на нарушение прав - 15 дней
  • Сложные случаи - может быть продлен до 60 дней

5. Что делать при задержке ответа

  1. Проверить правильность указанных контактов
  2. Направить повторный запрос о статусе
  3. Подать жалобу на бездействие
  4. Обратиться в вышестоящие инстанции

6. Получение готового ответа

Способ подачиФорма ответа
ЭлектроннаяПисьмо на email или в личный кабинет
ПочтоваяЗаказное письмо с уведомлением
Личная подачаВыдача на руки или почтовое отправление

Регулярная проверка статуса заявления в Роскомнадзор помогает своевременно получать информацию о ходе его рассмотрения и предпринимать необходимые действия при задержках.

Другие статьи

Почему не приходят выплаты ВБД: причины и способы решения и прочее