Блокировка банковской карты ПСБ может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все доступные способы экстренной блокировки.
Содержание
Способы блокировки карты ПСБ
- Через мобильное приложение ПСБ
- В интернет-банке
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
- Через SMS-команду
Блокировка через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ-Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью PIN или биометрии
- Выберите нужную карту в разделе "Мои продукты"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
- Получите уведомление о блокировке
Экстренная блокировка по телефону
Номер телефона | Условия |
8 800 100-50-50 | Бесплатно по России, круглосуточно |
+7 495 777-50-50 | Для звонков из-за границы |
*9000 (с мобильного) | Экстренная блокировка |
Что потребуется для блокировки
- Номер карты (если карта не при себе)
- Паспортные данные (при обращении в отделение)
- Кодовое слово (при звонке в поддержку)
- Доступ к телефону, привязанному к карте
Важная информация
- Блокировка действует мгновенно после подтверждения
- Возобновить работу карты можно в отделении банка
- При утере рекомендуется также написать заявление в полицию
- Деньги на счете остаются доступны через другие каналы
Блокировка через SMS
- Отправьте SMS с текстом BLOCK XXXX
- Где XXXX - последние 4 цифры карты
- На номер 9000 (для абонентов России)
- Получите подтверждение блокировки
- Для разблокировки потребуется обращение в банк
Рекомендации по безопасности
- Блокируйте карту сразу при обнаружении проблем
- Не сообщайте посторонним данные для блокировки
- Проверяйте историю операций после блокировки
- Для получения новой карты обратитесь в отделение