Подтверждение СНИЛС является важным этапом верификации учетной записи на портале Госуслуги. Рассмотрим основные причины, по которым система может не подтверждать страховой номер индивидуального лицевого счета.
Содержание
Основные причины проблем с подтверждением СНИЛС
- Несоответствие данных - ФИО или дата рождения в профиле отличаются от данных ПФР
- Ошибка в номере - неправильно введены цифры СНИЛС
- Новый СНИЛС - информация еще не внесена в базу Пенсионного фонда
- Технические работы - временное отсутствие связи с базой данных ПФР
- Ограниченный доступ - статус учетной записи не позволяет подтвердить СНИЛС
Как правильно ввести СНИЛС для подтверждения
- Убедитесь, что ваша учетная запись имеет статус "Стандартная" или выше
- Проверьте точность введенных персональных данных в профиле
- Вводите номер СНИЛС без пробелов и дефисов (только 11 цифр)
- Дождитесь завершения проверки (может занять до 5 рабочих дней)
- При ошибке проверьте правильность данных в отделении ПФР
Способы решения распространенных проблем
| Проблема | Решение |
| Данные не совпадают с ПФР | Обновить информацию в профиле или обратиться в ПФР для исправления |
| СНИЛС не найден в базе | Проверить правильность ввода, при необходимости восстановить через ПФР |
| Длительная проверка | Подождать 5 рабочих дней, затем обратиться в поддержку |
Альтернативные способы подтверждения
Если онлайн-подтверждение не работает:
- Обратиться в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС
- Посетить отделение Пенсионного фонда для сверки данных
- Использовать банковскую идентификацию (если поддерживается вашим банком)
- Подтвердить личность в центре обслуживания Ростелекома
При повторяющихся ошибках рекомендуется сделать скриншот сообщения об ошибке и обратиться в поддержку портала Госуслуг, указав точные данные проблемы.
