Оператор Билайн предоставляет несколько способов отключения платных подписок и услуг без дополнительных расходов. Рассмотрим официальные методы прекращения списаний средств.
Содержание
Способы отключения платных услуг
Метод | Команда/Действие | Особенности |
USSD-запрос | *110*09# | Мгновенное отключение |
Личный кабинет | Раздел "Услуги" | Полный контроль подписок |
Мобильное приложение | Вкладка "Управление услугами" | Удобный интерфейс |
Пошаговая инструкция
Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *110*09#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите из списка ненужную услугу
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные платные подписки
- Нажмите "Отключить" напротив ненужной услуги
- Подтвердите действие
Важная информация
- Отключение услуг бесплатно в любое время
- Деньги за текущий расчетный период не возвращаются
- Некоторые услуги отключаются с 1 числа следующего месяца
- Рекомендуется проверять список услуг ежемесячно
Проверка активных подписок
Способ проверки | Команда |
Список услуг | *110*10# |
Детализация | *110*321# |
Если услуга подключена без согласия
- Обратитесь в поддержку по 0611
- Потребуйте отмены списаний
- Запросите возврат ошибочно списанных средств
- Подайте жалобу через сайт Роскомнадзора при отказе
Регулярная проверка подключенных услуг поможет избежать нежелательных списаний. Билайн обязан отключать платные сервисы по первому требованию без комиссий.