Карта лояльности "Пятерочки" предоставляет скидки и бонусы, но иногда возникает необходимость ее отменить. Рассмотрим все способы деактивации карты.
Содержание
Карта лояльности "Пятерочки" предоставляет скидки и бонусы, но иногда возникает необходимость ее отменить. Рассмотрим все способы деактивации карты.
1. Через мобильное приложение
Самый удобный способ отмены карты:
- Откройте приложение "Пятерочка" на смартфоне
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Выберите "Удалить карту" и подтвердите действие
2. В личном кабинете на сайте
Альтернативный вариант удаления:
- Зайдите на официальный сайт pyaterochka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Найдите раздел "Мои карты"
- Выберите нужную карту и нажмите "Удалить"
3. Через службу поддержки
Если другие способы недоступны:
Телефон поддержки | 8-800-555-55-05 |
Электронная почта | support@pyaterochka.ru |
Время работы | Круглосуточно |
Что нужно сообщить оператору
- Номер телефона, привязанный к карте
- Номер карты (если известен)
- Причину отмены (по желанию)
4. В магазине Пятерочка
Личное обращение в магазине:
- Подойдите к кассиру или администратору
- Попросите отменить вашу карту лояльности
- Предоставьте номер телефона или саму карту
- Подтвердите удаление
5. Что происходит после отмены
Важно знать последствия:
- Все накопленные бонусы аннулируются
- История покупок сохраняется 6 месяцев
- Возможность повторной регистрации сохраняется
6. Альтернатива полной отмене
Вместо удаления можно:
Заморозить карту | Временная приостановка действия |
Сменить номер | Перенести карту на другой телефон |
Отключить уведомления | Сохранить карту без смс-рассылок |
Перед окончательной отменой карты Пятерочки рекомендуем использовать все бонусы и проверить альтернативные варианты.