Как восстановить карту Пятерочки при утере

При утрате дисконтной карты сети магазинов Пятерочка можно восстановить доступ к накопленным баллам и персональным скидкам. Рассмотрим официальные способы восстановления карты.

Способы восстановления карты

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Пятерочка"
2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
3. Перейдите в раздел "Мои карты"
4. Выберите "Восстановить карту"
5. Подтвердите личность

2. В магазинах сети

• Обратитесь к кассиру с документом, удостоверяющим личность
• Назовите номер телефона, привязанный к карте
• Получите новую карту и активируйте ее

Необходимые данные для восстановления

Что происходит с баллами

• Все накопленные баллы сохраняются
• Персональные предложения остаются активными
• История покупок не теряется
• Старая карта автоматически блокируется

Меры предосторожности

1. Сообщите о потере карты как можно быстрее
2. Не передавайте посторонним коды подтверждения
3. Проверьте историю операций после восстановления
4. Регулярно меняйте пароль от учетной записи

Частые вопросы

Можно ли восстановить карту без номера телефона?

Да, при обращении в магазин с паспортом, но процесс займет больше времени.

Что делать, если карту использовали до блокировки?

Обратитесь в службу поддержки для проверки операций.

Нужно ли платить за новую карту?

Нет, восстановление карты Пятерочки бесплатно.

Профилактика утери

• Привяжите карту к мобильному приложению
• Активируйте виртуальную карту в смартфоне
• Храните физическую карту в надежном месте
• Не записывайте PIN-код на карте

Восстановление карты Пятерочки занимает минимальное время при наличии доступа к привязанному номеру телефона или электронной почте. Все преимущества программы лояльности сохраняются после получения новой карты.