Компания СДЭК предоставляет несколько удобных способов для отслеживания посылок по номеру накладной. Рассмотрим основные методы проверки статуса отправления.
Содержание
Способы отслеживания посылки
На официальном сайте СДЭК
- Перейдите на сайт cdek.ru
- Найдите поле "Отследить заказ" на главной странице
- Введите номер накладной (например, 1234567890)
- Нажмите кнопку "Отследить"
- Просмотрите детальную информацию о перемещении посылки
Через мобильное приложение СДЭК
- Скачайте официальное приложение "СДЭК" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Введите номер накладной в соответствующее поле
- Получите актуальную информацию о статусе отправления
Где найти номер накладной
| Электронная почта | В письме с подтверждением отправки |
| Чек от отправителя | На бумажной квитанции при оформлении |
| Личный кабинет | Если отправление оформлялось онлайн |
Что показывает система отслеживания
- Текущий статус посылки (в обработке, в пути, доставлено)
- Дату и время прохождения контрольных точек
- Информацию о пункте выдачи
- Контакты получателя (частично скрытые)
- Планируемую дату доставки
Что делать, если посылка не отслеживается
- Проверьте правильность введенного номера накладной
- Подождите 2-3 часа - информация может обновляться с задержкой
- Обратитесь к отправителю для уточнения данных
- Свяжитесь со службой поддержки СДЭК по телефону 8 (800) 250-04-05
Дополнительные возможности
- Подписка на SMS-уведомления о статусе посылки
- Возможность изменить адрес доставки в процессе транспортировки
- Онлайн-чат с поддержкой для уточнения деталей
- История всех ваших отправлений в личном кабинете
