В период майских праздников служба доставки СДЭК продолжает работу, но с некоторыми изменениями в графике и условиях обслуживания. Рассмотрим особенности работы компании в этот период.
Содержание
1. График работы в праздничные дни
| Дата | Режим работы |
| 1 мая | Выходной день |
| 2-5 мая | Сокращенный график в большинстве отделений |
| 6-9 мая | Обычный режим работы |
| 10 мая | Выходной день |
2. Особенности доставки
- Курьерская доставка осуществляется по сокращенному графику
- Самовывоз доступен не из всех пунктов выдачи
- Междугородние отправления могут задерживаться на 1-2 дня
- Международные отправления обрабатываются в обычном режиме
3. Рекомендации для отправителей
- Планируйте отправку заранее, до начала праздников
- Используйте услугу "Приоритетная доставка" для срочных отправлений
- Уточняйте график работы конкретного отделения на сайте СДЭК
- Оформляйте страховку для ценных отправлений
4. Сроки доставки в праздничный период
| Тип доставки | Обычные сроки | Праздничные сроки |
| Экспресс-доставка | 1-2 дня | 2-3 дня |
| Экономичная доставка | 3-5 дней | 4-7 дней |
| Международная доставка | 5-10 дней | 5-12 дней |
5. Как отслеживать отправления
- Используйте мобильное приложение СДЭК
- Проверяйте статус на официальном сайте по трек-номеру
- Подпишитесь на SMS-уведомления
- Обращайтесь в онлайн-поддержку в рабочее время
6. Контакты службы поддержки
- Телефон горячей линии: 8 800 250-04-05
- Электронная почта: info@cdek.ru
- Онлайн-чат на официальном сайте
- Социальные сети компании
7. Возобновление обычного режима работы
После окончания праздничных дней СДЭК возвращается к стандартному графику работы в течение 1-2 рабочих дней. Все накопленные за праздники отправления обрабатываются в приоритетном порядке.
