- Сервер приложений (отправляет уведомления)
- Пуш-сервисы (Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification Service)
- Клиентское устройство (получатель)
- Операционная система устройства
| Этап | Описание |
| 1. Инициирование | Сервер приложения формирует сообщение |
| 2. Маршрутизация | Отправка через пуш-сервис платформы |
| 3. Доставка | Передача на устройство через интернет |
| 4. Отображение | Показ уведомления ОС устройства |
- Приложение регистрируется в пуш-сервисе при установке
- Сервис выдает уникальный токен устройства
- Сервер приложения сохраняет этот токен
- При отправке уведомления сервер использует токен для адресации
- ОС получает и отображает сообщение
- Всплывающее окно (на мобильных и десктопах)
- Значок приложения рядом с сообщением
- Звуковое сопровождение (если включено)
- Вибрация (на мобильных устройствах)
- Значок уведомления в статус-баре
| Тип | Характеристики |
| Транзакционные | Важная информация (платежи, бронирования) |
| Маркетинговые | Рекламные и промо-сообщения |
| Системные | Обновления, технические уведомления |
- Глобальные настройки ОС (включение/выключение)
- Настройки отдельных приложений
- Типы уведомлений (звук, вибрация, всплывающие окна)
- График доставки (не беспокоить)
- Активное интернет-подключение
- Разрешение на уведомления в настройках приложения
- Не заблокированное приложение (не закрытое принудительно)
- Активный аккаунт в системе (для персонализированных сообщений)
| Проблема | Возможное решение |
| Уведомления не приходят | Проверить настройки приложения и интернет |
| Приходят с задержкой | Отключить режим энергосбережения |
| Не отображаются | Проверить разрешения ОС |
Пуш-уведомления представляют собой эффективный канал коммуникации между приложениями и пользователями. Их работа обеспечивается сложной инфраструктурой серверов и сервисов, что позволяет доставлять сообщения мгновенно и надежно.
