При смене паспорта или изменении персональных данных необходимо обновить информацию в личном кабинете на портале Госуслуги. Это обеспечит корректную работу сервиса и доступ ко всем государственным услугам.
Содержание
При смене паспорта или изменении персональных данных необходимо обновить информацию в личном кабинете на портале Госуслуги. Это обеспечит корректную работу сервиса и доступ ко всем государственным услугам.
Когда требуется изменение паспортных данных
- Достижение 20 или 45 лет (замена паспорта по возрасту)
- Смена фамилии, имени или отчества
- Исправление ошибок в документах
- Изменение даты или места рождения
- Получение нового паспорта при утере или повреждении
Шаг 1. Подготовка документов
Перед изменением данных потребуются:
- Действующий паспорт с новыми данными
- СНИЛС (при изменении ФИО)
- Свидетельство о браке/разводе (при смене фамилии)
- Документ, подтверждающий изменение других данных (при необходимости)
Шаг 2. Изменение данных в личном кабинете
| Действие | Описание |
| Авторизация | Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги |
| Переход в настройки | Откройте раздел "Мои данные" или "Личные данные" |
| Редактирование | Нажмите "Изменить" рядом с паспортными данными |
| Ввод новых данных | Заполните все обязательные поля актуальной информацией |
Шаг 3. Подтверждение изменений
После внесения новых данных потребуется подтверждение:
- Автоматическая проверка через систему МВД (для паспортных данных)
- Ручная проверка модераторами (в некоторых случаях)
- Загрузка сканов документов для подтверждения изменений
Сроки обработки запроса
- Автоматическая проверка - от нескольких минут до 1 дня
- Ручная проверка - до 5 рабочих дней
- При необходимости дополнительной верификации - до 10 дней
Что делать, если данные не обновляются
| Проблема | Решение |
| Система не принимает новые данные | Проверьте правильность ввода всех реквизитов |
| Долгая проверка | Обратитесь в поддержку через раздел "Помощь" |
| Требуется дополнительное подтверждение | Посетите центр обслуживания с оригиналами документов |
Важные нюансы
- После смены паспортных данных обновите информацию во всех привязанных сервисах
- При изменении ФИО потребуется повторная верификация некоторых услуг
- Рекомендуется проверить актуальность данных во всех разделах личного кабинета
Дополнительные рекомендации
После успешного изменения паспортных данных:
- Проверьте работу электронной подписи (если она была)
- Обновите данные в привязанных банковских сервисах
- Убедитесь в корректности данных в налоговой службе
