Как указать адрес доставки в Пятерочке

Способы указания адреса для доставки из Пятерочки

Сервис доставки продуктов от Пятерочки позволяет указать адрес несколькими способами. Рассмотрим подробно каждый вариант.

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение Пятерочки на смартфоне
2. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
3. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
4. Выберите раздел "Мои адреса"
5. Нажмите "Добавить новый адрес"
6. Заполните все обязательные поля
7. Сохраните изменения

2. На сайте доставки Пятерочки

• Перейдите на сайт dostavka.5ka.ru
• Нажмите "Войти" в правом верхнем углу
• Авторизуйтесь под своей учетной записью
• Кликните по полю "Адрес доставки"
• Введите улицу, дом и квартиру
• Подтвердите корректность на карте
• Сохраните адрес

Что нужно указать при вводе адреса

3. При оформлении первого заказа

1. Добавьте товары в корзину
2. Перейдите к оформлению заказа
3. В разделе "Доставка" нажмите "Указать адрес"
4. Заполните форму ввода адреса
5. Проверьте правильность на карте
6. Продолжите оформление заказа

Важная информация

• Можно сохранить несколько адресов доставки
• Основной адрес можно пометить как "Дом" или "Работа"
• Адрес должен находиться в зоне покрытия доставки
• При изменении адреса нужно обновить его в профиле

Как проверить зону доставки

1. Введите адрес в специальное поле проверки
2. Дождитесь появления отметки на карте
3. Если адрес в зоне покрытия - доступна доставка
4. При отсутствии доставки появится соответствующее уведомление

Что делать при ошибке в адресе

• Если заказ еще не собран - измените адрес в приложении
• Если заказ уже в пути - свяжитесь с оператором по телефону горячей линии
• Для постоянного исправления - отредактируйте адрес в профиле