Полная блокировка номера МТС требуется при утере телефона, смене оператора или других обстоятельствах. Рассмотрим официальные способы самостоятельной блокировки номера без возможности восстановления.
Содержание
Условия полной блокировки номера
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Отсутствие задолженности по счету
- Доступ к SIM-карте или паспортным данным
- Понимание, что восстановление будет невозможно
Способы полной блокировки номера
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление номером"
- Выберите "Заблокировать номер"
- Подтвердите полную блокировку
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
2 | Перейдите в настройки профиля |
3 | Выберите "Блокировка номера" |
4 | Укажите "Полная блокировка" |
Важная информация
Параметр | Описание |
Сроки | Блокировка происходит в течение 24 часов |
Восстановление | Невозможно после полной блокировки |
Баланс | Остаток средств не возвращается |
Номер | Через 90 дней поступает в свободную продажу |
Если нет доступа к личному кабинету
Альтернативные способы:
- Обращение в салон МТС с паспортом
- Звонок на горячую линию 0890
- Письменное заявление в офис МТС
Что происходит после блокировки
- Номер перестает работать через 24 часа
- Все услуги и привязки аннулируются
- Договор с оператором расторгается
- Через 90 дней номер может быть передан другому абоненту
Рекомендации перед блокировкой
- Сообщите контактам о смене номера
- Отвяжите номер от банковских сервисов
- Проверьте привязки в соцсетях и мессенджерах
- Используйте оставшиеся средства
Контакты поддержки
- Горячая линия: 8-800-250-08-90
- Официальные салоны МТС в вашем городе
- Электронная почта: info@mts.ru
Перед полной блокировкой номера убедитесь, что это действительно необходимо, так как восстановление будет невозможно.