Блокировка SIM-карты может потребоваться при утере телефона или краже устройства. Рассмотрим все официальные способы самостоятельной блокировки номера у оператора Мобайл.
Содержание
Блокировка SIM-карты может потребоваться при утере телефона или краже устройства. Рассмотрим все официальные способы самостоятельной блокировки номера у оператора Мобайл.
Способы блокировки SIM-карты
1. Через USSD-запрос
- Откройте приложение "Телефон" на любом устройстве
- Наберите команду *111*777#
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям в меню
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Мобайл"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Выберите "Заблокировать SIM-карту"
Дополнительные методы блокировки
| Способ | Инструкция |
| Личный кабинет | Зайдите на сайт mobile.kz, выберите "Блокировка номера" в настройках профиля |
| Горячая линия | Позвоните по номеру 111 с другого телефона и следуйте инструкциям оператора |
| Офис оператора | Посетите салон связи с паспортом для оформления блокировки |
Что нужно для блокировки
- Номер телефона, который нужно заблокировать
- ПИН-код от SIM-карты (если сохранился)
- Паспортные данные (при обращении в офис)
- Доступ к email или личному кабинету (при онлайн-блокировке)
Важная информация
- Блокировка вступает в силу в течение 15 минут
- При блокировке сохраняется номер и остаток средств
- Для разблокировки потребуется посетить офис с паспортом
- Рекомендуется сообщить о блокировке в полицию при краже
Что делать после блокировки
- Проверьте успешность блокировки, позвонив на номер
- Сообщите контактам о смене номера
- При утере устройства смените пароли от важных сервисов
- Для восстановления обратитесь в салон связи с паспортом
Своевременная блокировка SIM-карты защитит ваши средства и персональные данные от несанкционированного доступа.
